2017级三年制物流管理人才培养方案

一、专业名称及代码

专业名称：物流管理专业代码：630903

二、入学要求

高中阶段教育毕业生或具有同等学力者。

三、修业年限

高等职业学校学历教育修业年限为3年。

四、职业面向

（一）就业岗位

1、核心就业岗位

第三方物流企业作业组织与管理岗位、市场拓展岗位，主要包括物流营销和市场拓展、物流企业作业部门主管、项目主管。从事作业组织与管理，以及针对新业务开拓市场、开发客户等。

2、拓展就业岗位

技术要求较高的岗位，主要包括物流信息平台运营、信息分析员、国务商务单证员、市场调查与分析、服务项目策划等。

（二）专升本

大三第二学期通过全省统一组织的考试，向普通本科升学。

（三）应征入伍

各年级都可以参军入伍，主要是推荐大三毕业生参军。

（四）创业

支持有条件和实力的大学毕业生创业，主要是投资小、技术含量适中的行业新领域，如物流行业中的快运业务区域承包、城区配送等。

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业主要培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，适应郴州现代物流产业转型升级发展需要，具有良好的职业素养，掌握第三方物流企业作业组织与管理、物流服务项目策划与实施等知识和技术技能，面向商贸物流领域的高素质技能型人才。

（二）培养规格

1、素质规格

（1）世界观、人生观、价值观

坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪；具有社会责任感和参与意识。

（2）职业道德和职业素养

崇德向善、诚实守信、爱岗敬业，具有精益求精的工匠精神；尊重劳动、热爱劳动，具有较强的实践能力。

具有物流行业要求的服务意识、绿色环保意识、安全意识、成本意识、信息分析意识和创新精神；具有较强的集体意识和团队合作精神，能够进行有效的人际沟通和协作，与社会、自然和谐共处；具有职业生涯规划意识，能够清晰的作出毕业五年从实习生到企业骨干和主管层的职业规划。

（3）身心素质和人文素养：

具有健康的体魄和心理、健全的人格，掌握基本运动知识和一两项运动技能，以满足物流管理的工作要求并能面对物流发展相对经济发展滞后的困难和勇于坚持跟进飞速发展的物流技术并学习应用的决心。

具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力，具有一定的审美和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好；掌握一定的学习方法，具有良好的生活习惯、行为习惯和自我管理能力。

（4）创新创业素质：具有认真学习的态度、求索的精神和良好的思维习惯；具有较强的创新、创业的意识、精神和品质。

2.知识规格

2.1专业通识知识规格

掌握高等职业教育必备的专业通识知识，如社会主义科学体系基础知识、德育与法律基本知识、数学、英语、体育、信息技术等公共基础知识。

2.2专业基础知识规格

主要是从事物流行业需要的基础知识，参考技能抽查标准，具体包括：掌握管理学、经济学的原理和基本知识；了解国内市场营销、电子商务和国际贸易的相关商流和资金流知识；同时具备物流专业人才所掌握的基础的专业物流知识，如物流成本核算，商品养护、物流组织与管理等知识。

2.3专业核心知识规格

主要是根据主就业岗位所需要的理论知识归纳，并综合助理物流师考证要求，具体包括：熟练掌握物流的采购、供应、仓储、配送、运输、国际物流等专业核心知识。熟悉陆路、水路、航空运输管理与规划设计知识；熟悉出、入库与配送作业管理及仓储规划设计的主要工作内容；熟悉采购及供应链管理的知识。

2.4专业拓展知识规格

通识知识上拓展知识为掌握一定的音乐鉴赏知识和商务礼仪的基本知识比便于未来的工作发展需要。

专业知识的拓展上则为掌握国际物流中的相关商贸物流单证的流转知识和缮制规则；了解最新的物流大数据技术知识并掌握相关基本的搜集分析方法与知识；同时掌握将理论知识转化为实践能力的方式方法。

3.能力规格

参考教育部对高职学生通用能力的相关文件规定，通过对郴州本地物流企业对应的工作岗位调查，结合助理物流师考证、技能抽查考核标准等，归纳出本专业的能力如下：

3.1专业通识能力规格

运用知识的能力：在掌握学习知识的基础上，掌握学习的方法，培养一种运用知识去解决问题的能力。

自我推销能力：沟通能力与人际关系的建立能力。

专业能力：综合素质、专业基础能力和知识的运用能力、专业学习态度和学习的能力。

沟通能力：包括语言沟通能力和书面表达能力。

应变能力：能灵活地适应各种环境的变化。

学习能力：遇到问题能及时看到症结所在，并能及时调动自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的潜能，制定出可操作的方案。

信息分析和信息技术应用能力：收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度和考核方法等，尤其要重视竞争对手的信息。能够应用各种新出现的电子信息技术，辅助自己的工作生活。

抗挫折能力：能够面对工作、生活中遭遇的困难，找到解决办法，或自我调整心态的能力。

独立思考和推理能力：能建立自己的原则，在坚持独立思维的情况下，接纳他人意见。

3.2专业基础能力规格

管理大类专业学生具备的基础能力：

1、具备基本企业管理能力，能够完成企业公司的基础性管理事务。

2、具备基本的经济分析能力即能根据现有的信息资料做出基本的经济分析，如综合物流市场的信息分析物流价格走势；能够从既定的信息中做出基本分析和决策，如消费、物价走势等。

3、能够清楚的解释说明内外贸易的相关内容，并对在国内外贸易、以及电子商务方式下商流、物流、资金流进行识别和分析其关联性和相互作用。

4、具备会计核算能力，能够登记成本费用，或从既定的会计报表中收集成本费用信息，做出基本分析，对商贸物流中发生的资金流进行核算和分析，并进行成本管理。

物流管理专业学生具备的基础能力，根据《湖南省高等职业院校学生专业技能考核标准和题库（2017年版）》规定的具体能力需求有：

1、物流基本作业能力：

（1）能够根据物流业务数据资料完成表格的缮制并进行统计分析与处理。

（2）能够进行常用物流设备操作与日常维护，如使用叉车、托盘、堆高车、打包机等物流设备以及应用WMS系统、RF手持终端、电子分拣系统和立体库。

2、物流组织与管理

（1）能够设计物流企业调研方案，撰写物流企业调查报告和市场营销分析报告，并制定营销策略，同时能够进行物流产品的现场推销。

（2）能够描述绘制我国现行的行政、综合经济区划和区域性物流圈；能够绘制我国的海陆空运输网络，并根据现有的国内、外物流地理设计多式联运作业。

（3）能够进行合理的商品养护作业和物流安全与质量管理。

3.3专业核心能力规格

根据市场调查，针对既定的就业方向和岗位群，分析核心能力如下表所示。

表1 专业核心能力分析表

职业岗位		专业核心能力	支撑课程	实践环节	职业资格
岗位名称	工作大项	专业核心能力	支撑课程	实践环节	职业资格
采购管理岗位	需求预测	1能够应用采购技术预测需求； 2能够编制采购计划。	采购与供应链管理
	组织实施采购方案	1能够管理和指导、监督下属员工； 2能够制定和改进采购流程和标准； 3能够组织采购谈判，实施采购方案，跟踪采购流程、监督采购进程； 4能够编写采购分析总结报告。
	供应商管理	1能够建立供应商数据库，管理供应商关系； 2能够评估、划分和选择供应商，估算采购成本。
仓储管理岗位	入库管理	1能够制定进货计划组织验收货物； 2能够组织仓库管理员和装卸工做好货物入库工作。	仓储管理实务
	在库管理	1能够制定货物储存规划，减少库存浪费； 2能够组织和监督员工做好仓库日常清理和维护以及防火、防潮、防虫、防盗。
	出库管理	1能够组织员工完成货物出库作业。 2能够审核出库记录资料并处理登记问题。
	库存管理	1能够分析库存状况提交库存分析报告，制定库存管理计划； 2能够计算安全库存，合理控制库存量； 3能够组织员工定期盘点； 4能够处理积压损坏货物。
	经营管理	1能够根据客户需求设计仓储合同并签订，组织和监督员工按合同提供相应的仓储管理服务； 2能够设计仓储管理绩效考核指标并完成员工及部门的考核工作； 3能够进行有效的仓储成本分析，并根据成本进行仓储管理的优化设计。
配送管理岗位	配送作业计划和组织	1能够编制配送作业计划； 2能够组织、协调各部门实施配送计划。	配送管理实务
	理货管理	1能够组织理货员理货配货，做好配送准备； 2能够选择合适的包装，组织包装标示； 3能够组织员工完成货物的拣选工作。
	配送调度	1能够制订货物调度计划，组织员工调度货物； 2能够组织员工和司机及时提货； 3能够组织员工协助完成联运转运工作。
	配送设计优化	1能够组织、调度运输车辆，检查审核运输报表和《车辆行程、费用统计表》； 2能够收集承运商资料，分析、评估并选择承运商； 3能够制定运输服务方案，签订运输服务合同，组织运输服务； 4能够协调各运输部门保证运输线路畅通； 5能够合理安排和优化配送线路； 6能够处理运输常见突发事件。
运输管理岗位	运输决策	1能选择合适的运输方式； 2能根据指标权重评估合适的供应商； 3能根据运输任务和线路选择合适的路径	运输管理实务
	运输组织	1能调度不同货物和车辆，合理配载 2能合理调度车辆，使其利用率达到90%以上
	运输纠纷与保险	1能根据货物合同界定货物纠纷的权责 2能根据运输合同和法规界定保险的权责
	运输设计	1能制订运输服务方案 2能制订运输合同
	运输成本核算	1能核算运输成本 2能计算运输费用 3能正确填制运输单据
国际货代管理岗位	货代业务管理	1能够处理国际货代业务，组织员工完成各项服务； 2能够组织和监督本部门各项服务项目和业务实施； 3能够分析、评估和选择承运商，组织实施国际联运计划。	国际货运代理

3.4专业拓展能力规格

根据就业拓展岗位，通过企业调查收集相关的能力要求如下表2所示：

表2 专业拓展能力分析表

职业岗位		能力	支撑课程	实践环节	职业资格
岗位名称	工作大项
市场部或企划部岗位	企划部市场调查	能够调查物流市场状况和客户需求，结合公司实际分析，撰写调研报告。	市场调查与分析	市场调查实训
	物流服务方案设计	能够制定服务项目方案或开发新业务。
国际商务单证岗位	单证处理	1能够正确运用货代相关的单证完成业务流程； 2能够缮制并审核国际货代的相关单证； 3能够对单证进行归档管理，并就单证问题处理货代纠纷。	国际商务单证实务	单证填制、管理
物流大数据分析及应用岗位	信息平台运营	1 调查、收集相关数据信息，维护信息平台； 2 利用平台或公司现有数据分析，做出预测。	大数据物流应用实务	物流信息平台操作

六、课程设置

（一）课程设置简要说明

（二）课程模块

1、专业通识能力模块

①模块说明

本模块包括思想政治类、安全健康类、文化基础类和创新创业类课程。其中思想政治类课程有：《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》、《思想道德修养与法律基础》、《形势与政策》，安全健康类课程有：《大学生心理健康》、《艾滋病预防知识》、《军事与安全教育》，文化基础类课程有：《体育》、《大学英语》、《办公软件应用》等等，创新创业类课程有《大学生职业发展与就业指导》、《创新创业基础》。

②主要课程简介

a、《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》（简称“理论体系概论”）

b、《思想道德修养与法律基础》

c、《形势与政策》

d、《大学生心理健康》

e、《艾滋病预防知识》

f、《军事与安全教育》

g、《体育》

h、《大学英语》：基本的英语听说读写相关知识。

i、《信息技术》（三年制高职）：计算机基本原理和构成，

j、《大学生职业发展与就业指导》

k、《创新创业基础》

以及各类职业工作都需要的通识能力课程：

《应用文写作》：记叙文、议论文、说明文等文章写作知识，商务小短文写作知识，常用诗词俗语等。

《办公软件应用》：职业工作中所需使用的各类办公软件,如WPS和OFFICE相关软件的知识及应用。

2、专业基础能力模块

①模块说明

本模块包含管理类基础课程与物流基础课程共计10门。其中管理类课程有：《管理学基础》、《经济学基础》、《电子商务概论》、《国际贸易实务》、《会计基础》，物流基础课程有：《物流管理基础》、《物流成本管理》、《商品养护实务》、《物流组织与管理》。

②主要课程简介

a、《管理学基础》

b、《经济学基础》

c、《市场营销原理与实训》

d、《电子商务概论》

e、《国际贸易实务》

f、《会计基础》

g、《物流管理基础》

h、《物流成本管理》

i、《商品养护实务》

j、《物流组织与管理》。

3、专业核心能力模块

①模块说明

本模块包含物流管理专业核心课程5门，具体有：《运输管理实务》、《仓储管理实务》《配送管理实务》、《国际货运代理实务》、《采购与供应链管理》。

②主要课程简介

a、《运输管理实务》

b、《仓储管理实务》

c、《配送管理实务》

d、《国际货运代理实务》

e、《采购与供应链管理》。

4、拓展能力模块

①模块说明

②主要课程简介

a、《市场调查与分析》

b、《国际商务单证实务》

c、《大数据物流应用实务》

七、教学进程总体安排

教学进程总体安排如下表1-4所示：

表1 高职物流管理专业教学环节时间分配表

	入学教育与军训	课堂教学	专业实践或实习	考试与机动	技能抽查综合实训	毕业设计与答辩	毕业实习	合计
1	1	16		1				18
2		16	1	1				18
3		15	2	1				18
4		16	1	1				18
5		8	4	1	1	4		18
6							18	18
合计	1	71	8	5	1	4	18	108

表2 高职物流管理专业课程时数、学分分配表

项目		学时数	百分比	学分数	百分比
1	专业通识能力课	662	26%	39	27%
	专业基础能力课
	专业核心能力课
	专业拓展能力课	320	13%	20	14%
	合计	2534	100%	142	100%
2	理论教学课	859	34%
	实践性教学课	1675	66%
	合计	2534	100%

注：毕业设计、毕业实习及顶岗实习已计入

表3 实践性教学环节安排表

项

目

序

周

数

号

期

学

分

合

计

军训、入学教育

市场营销原理与实训

仓储管理实务

会计基础

物流软件及设备操作

仓配组织与设计

运输组织与设计

专业技能抽查

毕业设计

顶岗实习

合计

表4 高职物流管理专业教学进程表

课程性质	课程类别	课程名称	学分	总学时	课程学时分配		考试学期	第一学年		第二学年		第三学年
					理论教学	实践教学		1	2	3	4	5	6
					理论教学	实践教学		18	18	18	18	18	18
专业通识能力课	思想政治类	毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论	4	64	36	28			4
		思想道德修养与法律基础	3	48	30	18		2
		形势与政策Ⅰ～Ⅳ	1	16	16	0		每学期4学时讲座
	安全健康类	大学生心理健康	2	32	20	12			2
		艾滋病预防知识	1	6	6	0		每学期1学时讲座
		军事与安全教育	2	48	6	42		2W
	文化基础类	体育	6	96	9	87		2	2		2
		大学英语	8	128	78	50		4	4
		办公软件应用	2	32	16	16				2
		财经应用文	4	64	32	32		4
		信息技术	4	64	32	32		4
	创新创业类	大学生职业发展与就业指导	2	32	20	12						2
		创新创业基础	2	32	0	32						1W

专业通识能力必修课合计			39	662	301	361		16	12	2	2	2
专业基础能力课		管理学基础	4	64	32	32		4
		经济学基础	4	64	32	32		4
		物流管理基础	4	64	32	32			4
		市场营销原理与实训	4	64	32	32			4
		电子商务概论	4	64	32	32			4
		物流成本管理	4	64	32	32				4
		国际贸易实务	4	64	32	32				4
		会计基础	4	64	32	32					4
		商品养护实务	2	32	16	16						4
		物流组织与管理	1	16	10	6						2
专业核心能力课		运输管理实务	4	64	32	32				4
		仓储管理实务	4	64	32	32				4
		配送管理实务	4	64	32	32					4
		国际货运代理实务	4	64	32	32					4
		采购与供应链管理	4	64	32	32					4
		专业技能抽查	1	24		24						1w
		顶岗实习	23	552		552						5w	18w
		毕业设计	4	96		96						4w
专业必修课合计			83	1552	442	1110		8	12	16	16	6
专业拓展能力课	拓展通识能力选修课	音乐鉴赏	2	32	20	12				2
		商务礼仪	2	32	16	16					2


	拓展专业能力选修课
		市场调查与分析	4	64	32	32				4
		国际商务单证实务	4	64	32	32					4
		大数据物流应用实务	2	32	16	16						4
		物流软件及设备操作	2	32		32						4
		仓配组织与设计	2	32		32						4
		运输组织与设计	2	32		32						4
专业拓展能力课合计			20	320	116	204		0	0	6	6	16
课内周学时								24	24	24	24	24
总学时、总学分			142	2534	859	1675

八、实施保障

为满足培养目标、人才规格的要求，实现企业合作共育人才，实施“六位一体”课程体系教学运行的要求，按照我院现有学生规模，实施本专业人才培养方案需具备以下保障条件。

（一）师资队伍

经过十二年的建设，我专业已经拥有了一支校企、专兼职和中高层搭配合理的师资队伍。本教研室现有成员8人，其中：副教授2人，讲师2人，助教2人，企业专家2人，职称分布均匀，校企搭配合理；年龄上，50岁以上1人，40-49岁2人，30-39岁4人，20-29岁1人，梯队分布明显，中青年为主体并逐步承担起专业建设的骨干工作。

从教学能力上看，专业负责人有9年的专业建设经验和11年的教学改革经验，在技能竞赛、科研和校企合作方面经验丰富。专业教师全部实施“六位一体”教学模式，教学经验丰富，6人中有4名为“双师型教师”。兼职教师均为企业经理，工作十年以上，管理经验丰富，在专业建设和教学中有一年以上经验。

（二）教学设施

本专业建立了校内外实习实训基地，教学实施设备配置较为丰富。校外实训基地三家，分别是辉达物流有限公司、广通物流科技有限公司、郴申快递有限责任公司，涵盖零担物流、快运和快递等物流细分行业。校内实训室一间，按照湖南省技能抽查标准建立，占地面积90㎡，实训室设备如下表5所示：

表5仓储实训室设备台账

序号	仪器设备名称	型号规格及主要技术参数	数量
1	仓储管理系统操作软件	满足全国物流大赛要求的软件：基于湖南省物流技能抽查的层面，以最新的物联网技术结合物流企业真实运营情况，从仓储延伸到运输、配送等多个环节具体功能：	1套
2	手持终端系统（含无线基站）	性能参数数据采集选项：1D 激光：读取 1D 条形码选件：2D 成像仪：全向读取 1D 和 2D 条形码 DPM 成像仪：读取各种条形码。无线基站为无线网络交换机	1套
3	工业级横梁货架	尺寸：L2500×W1000×H2500(mm)，钢构，组合式托盘平面货架；货位尺寸：1.2M×1M，每组共两层横梁，4个货位；总承重1000KG	2组
4	摘取式拣货电子标签系统	流利货架：L1500×W800×H2000(mm)，三层，每层安装3排流利链，每货架负荷500Kg。	2组
5	堆高车	手动，额定起重量：2000Kg 外形尺寸：长1280mm；宽720mm；高1960mm	1台
6	推车	60*90公分，静载：300公斤	1台
7	台车	铁制，1100L800W1700H 650Kg 150*4mm	1台
8	半自动打包机	尺寸： 895×565×735 ，净重： 80kgs ，毛重： 100kgs ，纸芯规格：直径200mm(Dia.200mm	1台
9	喷墨打印机	用于出入库和库存盘点的打印单据所用。 A4，A5，B5，信纸，Legal，4×6”，5×7”，8×10”，信封(DL，COM10)；	1台
11	地牛	手动式，载重量1吨。	1台

（三）教学资源

图书馆馆藏图书、数字资源有专业图书360余册，专业刊物10本。尤其是前年购买了知网版权，能够很好的学生专业学习、教师专业教学研究、教学实施和社会服务需要。

专业教材均选择高职系列优秀教材，开发了本专业校本校材2本，每门专业课都按照“六位一体”教学模式编写了教学课件。

（四）教学方法

自从2006年下半年学院推行教学改革，提出着重培养学生技能水平以来，物流教研室一直致力于教学改革，这种培养学生职业能力。在专业建设上按照“五个对接”，专业与产业、职业岗位对接，专业课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，学历证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接，从服务地方经济出发，服务郴州物流产业转型升级发展。在教学上，采用“六位一体”教学模式，其核心理念是“课程对接岗位”，即：高职课程教学必须以职业活动调研为前提以职业岗位能力需求分析为依据以职业岗位任务为训练项目以真实的职业活动实例为训练素材以项目教学为平台实现“教学做”的紧密结合以形成性考核为课程考核的主要方式努力实现教学过程的实践性、开放性和职业性努力实现校内学习与实际工作的一致性。

（五）教学评价

为了更好地实施课程教学、培养学生能力水平，在教学评价方面采用新的模式。对学生学业考核采用综合考核和过程性考核相机和的模式，考核的内容包括：操作技能、理论知识和职业素养等；考核的方式包括：平时课堂教学、实训中的过程性考核，在教学和实训中即时进行，期末采用综合项目实施考核，考核分试卷考核和无纸化考核两种；考核的主体多元化，主要是校内由教师考核，校外实习实训有企业专家考核。此外，积极参加湖南省、郴州市组织技能竞赛，将技能抽查考核标准融入到教学考核中。

（六）质量管理

学院实施了质量管理体系，针对专业建设和教学有严格的管理程序，如下图所示：

图1 教学质量管理组织框架图

如图1所示，建立系教学执行组织与监督评估组织双线运行的组织框架。

在课堂教学质量管理方面。为加强课堂教学质量，制定了《学院教学督导工作条例》、《规范系部教学督导工作的若干意见》等文件，目前正在积极编写《系教学督导工作实施细则》。

在实习实践方面。学院制定和完善实践教学管理文件，加强校内生产性实训、校内外顶岗实习的管理，同时规范校外实训基地的运行；本专业对部分核心专业课程制订了各实践环节的课程标准、指导书、任务书、评价标准等教学资料。

九、毕业要求

（1）成绩考核

①考核内容：理论知识与操作技能

②考核方式：考试、考查

③成绩评定方式：百分制转换学分制

（2）教学评价、考核建议

以专业培养目标、课程目标为核心，结合职业活动要求和国家职业技能标准制定考核内容、考核办法和评价标准，实行过程性评价与终结性评价相结合、理论考核与技能考核相结合、学校考核与企业考核相结合、教师评价与学生评价相结合的考核评价方法，全面评价学生的专业能力、方法能力、社会能力，重视学生个性化发展和创新能力的培养。通识能力课程以理论考核为主、实践考核为辅；专业基础能力课程理论考核与实践考核并重；专业核心能力课程侧重专业技能与实践能力的培养，以实践考核为主、理论考核为辅；实习实训课程由学校实训实习指导教师和企业指导教师从实习实训纪律、实习实训任务完成情况、实习实训过程表现、实习实训成果等方面进行综合评价；拓展能力课程侧重实践考核为主。过程性考核包括纪律、参与课堂教学情况、项目任务完成情况、团队合作情况等方面。

（3）毕业

①取得相应的职业资格证及其他相关证件

表6 职业资格证及其他相关证件

必考证	职业资格证
普通话	建议考
英语三级	建议考
计算机过级证书	必考
物流、助理物流师	必考，选其一
单证员	鼓励考

②毕业实习（顶岗实习）：取得相关实习鉴定和实习成绩，完成毕业设计，经管理部门鉴定合格。

③按规定修满课程，完成规定学分。

2020

08/19

来源：工商管理系　

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